TITLE:Techniques de communication gagnantes

PUBLISHER:Mardaga

ISBN:9782804720353

DEC-INDEX :658.45

YEAR:2021

RESUME:Techniques de communication gagnantes" est un guide pratique qui explore les différentes méthodes et stratégies pour améliorer ses compétences en communication, que ce soit dans un contexte personnel ou professionnel. L'ouvrage met en lumière l'importance d'une communication efficace pour établir des relations harmonieuses, influencer positivement les autres, résoudre les conflits et atteindre ses objectifs. Il propose des techniques éprouvées pour améliorer la clarté, l'écoute active, l'expression verbale et non verbale, ainsi que la gestion des émotions lors des échanges. Le livre présente des conseils pratiques pour développer une communication persuasive, assertive et empathique. Il aborde également des aspects tels que la communication interculturelle, la communication dans les situations délicates et la gestion des conversations difficiles. En se basant sur des exemples concrets et des exercices d'application, "Techniques de communication gagnantes" offre des outils concrets pour renforcer sa confiance en communication, développer sa capacité à transmettre des messages clairs et à établir des relations constructives

N_PAGES:192

ILLUSTRATION:NON

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